مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری (مفاهیم استراتژی و ابزارها) اثر وی کومار ترجمه حسین نوروزی نشر کتاب مهربان
مولف : وی کومار و ورنز رینارتس ترجمه حسین نوروزی ، سجاد عبدالله پور
ناشر : کتاب مهربان
کتاب راهنمای کاربردی ابزارهای مدیریتی اثر دارل کی. ریگ بی ترجمه نوید خبیری ناشر فدک ایساتیس
ناشر: فدک ایساتیس
مولف: دارل کی. ریگ بی
مترجمین: نوید خبیری، مصطفی بغدادی
ماهی اثر استفان سی لاندین ترجمه مامک بهادرزاده
ناشر: آوین
مولفین: استفان سی لاندین، هری پاول، جان کریستنسن
مترجم: مامک بهادرزاده
تست مامان اثر راب فیتزپاتریک ترجمه طاهره اسلامجو
ناشر: بانژ (صانعی)
مولف: راب فیتزپاتریک
مترجم: طاهره اسلامجو
بازاریابی خدمات بانکی اثر سلیمانی بشلی
ناشر: اتحاد
مولف: علی سلیمانی بشلی، رضا اکبری اصل
مشتری در جایگاه شریک اثر چیپ آر بل ترجمه غلامرضا صالحی معوا
ناشر: رسا
مولف: چیپ آر بل
مترجم: غلامرضا صالحی معوا