مشتریان
مشتریان
کتاب طراحی ارزش پشنهادی اثر الکساندر استروالدر ترجمه بابک وطن دوست نشر آریانا قلم
ناشر: آریانا قلم
مولف: الکساندر اوستروالدر، ایو پیگنیور، گرگ برنارد، آلن اسمیت
مترجم: بابک وطن دوست، حسام الدین ساروقی، مینا نجفیان، اصغر عطایی
قیمت:
338,000 تومان
مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004
ناشر: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
مترجمین: مرجان لطیفی نژاد، بیژن نیکزاد، مسعود ابراهیمی جمارانی
