مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004

وضعیت موجودی موجود نیست
انتخاب ها

ناشر: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

مترجمین: مرجان لطیفی نژاد، بیژن نیکزاد، مسعود ابراهیمی جمارانی

پشتیبانی آنلاین و تلفنی

تحویل اکسپرس

خرید آسان

ارسال به سراسر ایران

بررسی و انتخاب

مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004

فهرست مطالب

فصل اول دامنه کاربرد

فصل دوم مراجع الزامی

فصل سوم اصطلاحات و تعاریف

فصل چهارم اصول راهنما

فصل پنجم چارچوب رسیدگی به شکایات

فصل ششم برنامه ریزی و طراحی

فصل هفتم عملیات فرآیند رسیدگی به شکایات

فصل هشتم حفظ و بهبود

مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004

ویژگی ها
ناشر: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
مترجم: مرجان لطیفی نژاد، بیژن نیکزاد، مسعود ابراهیمی جمارانی
تعداد صفحه: 104
قطع : پالتویی
نوبت چاپ: اول
نوع چاپ : دو رنگ
نوع جلد : شومیز
شابک: 9789642841981
وضعیت : موجود نیست
ناشر مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
کد کتاب 9789642841981

نظرات کاربران درباره مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004

نظری در مورد این کتاب توسط کاربران ارسال نگردیده است.
اولین نفری باشید که در مورد مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004 نظر می دهد.

ارسال نظر درباره مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004

لطفا توجه داشته باشید که ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

برچسب های مرتبط با مدیریت کیفیت - رضایت مشتری: خطوط راهنما برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO 1002:2004

خطوط راهنما شکایات سازمان ISO 10002 مدیریت کیفیت رضایت مشتری رسیدگی مصرف کنندگان رضایت مشتریان

بر اساس سلیقه شما...