خدمات مشتری
خدمات مشتری
بازاریابی خدمات اثر زیتامل ترجمه حسین پور
ناشر: آثار فکر
مولفین: والری زیتامل، ماری جوبیتنر، دایان گرملر
مترجمین: داود حسین پور، رضا محمد کاظمی، حسین ترابی گودرزی
راهنمای انجام اقدام اصلاحی
ناشر: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
مولف: دنیس رابیتایل
مترجم: رضا عسگریان
ماهی اثر استفان سی لاندین ترجمه مامک بهادرزاده
ناشر: آوین
مولفین: استفان سی لاندین، هری پاول، جان کریستنسن
مترجم: مامک بهادرزاده
قیمت:
18,000 تومان
وقتی مشتری مشکل دارد اثر پرومود باترا ترجمه مامک بهادرزاده
ناشر: آوین
مولف: پرومود باترا
مترجم: مامک بهادرزاده