هوش تجاری اثر مهدی اسماعیلی

وضعیت موجودی منتشر شده
17 رای
ناشر فدک ایساتیس
قیمت قبلی: 18,000 تومان
قیمت: 16,200 تومان

ناشر: فدک ایساتیس

مولف: دکتر مهدی اسماعیلی

پشتیبانی آنلاین و تلفنی

تحویل اکسپرس

خرید آسان

ارسال به سراسر ایران

بررسی و انتخاب

هوش تجاری اثر مهدی اسماعیلی

 
پیشگفتار
 
پیچیدگی و تغییر مداوم در محیط¬های تجاری امروزی باعث شده است تا تصمیم¬گیری¬های سریع، راهبردی، تاکتیکی و عملیاتی از اهمیت ویژه¬ای برخوردار باشد. این پیچیدگی، از یک سو می¬تواند برای سازمان فرصتی ایجاد کند و از سوی دیگر ممکن است باعث مشکلاتی شود. در چنین محیطی اگر اطلاعات به‌موقع و صحیح در خدمت مدیران قرار نگیرد، تصمیم¬گیری¬های سریع را نیز به دنبال نخواهد داشت. فراموش نکنید که کیفیت اطلاعات تجاری انتخاب میان سود و زیان نیست، بلکه موضوع مرگ و زندگی سازمان است.
افزایش شدت عوامل مربوط به بازار، تقاضای مصرف¬کنندگان، فناوری¬ها و عوامل مختلف اجتماعی باعث رقابت بیشتري می¬شود و مدیران سطح بالا نیز برای بهبود عملکرد و افزایش سودآوری، تحت فشار زیادی قرار می¬گیرند. در چنین محیطی مدیران علاوه بر توانایی پاسخ سریع باید چابکی و نوآوری نیز داشته باشند. یکی از راهکارها براي حل این مشکل هوشمندسازی کسب¬وکار است. هدف کلی از پیاده-سازی پروژه¬های هوش تجاری تبدیل داده¬های عملیاتی به دانش سودمند است. بدین ترتیب، می¬توان گفت هوش تجاری دسته وسیعی از برنامه¬ها و فناوری¬ها را شامل می¬شود که برای جمع¬آوری، ذخیره-سازی، تجزیه و تحلیل و فراهم کردن دسترسی آسان به داده¬ها ایجاد شده¬اند تا کاربران سازمان را در تصمیم‌گيري‌هاي درست تجاری کمک کند.
چرایی استفاده از سیستم¬های هوش تجاری و چگونگی هوشمندسازی کسب و کار، موضوع اصلی این کتاب را تشکیل می¬دهد. مطالب کتاب در شش فصل و چهار ضمیمه گردآوری و تهیه شده است. مقدمه¬ای بر هوش تجاری را می¬توانید در فصل اول مطالعه كنيد. در فصل دوم نقشه يافتن راهی برای انجام پروژه¬های هوش تجاری تشریح می¬شود؛ همچنين فعالیت¬های موجود در مسیري 16 گامی و افراد درگیر در هر گام و تحویل¬دادنی¬های آن به تفکیک توضیح داده مي‌شود. موضوع فصل سوم کتاب، تحلیل کسب¬وکار است و در آن برخی از تکنیک¬ها و روش¬های مربوط به آن بررسی می¬شود. از آنجاکه انبار داده-ها از مولفه¬های جدايی¬ناپذیر یک پروژه هوش تجاری محسوب می¬شود، فصل چهارم کتاب به موضوع انبارش داده¬ها تخصیص داده شده است. ابزارهای تحلیل داده¬ها یکی از ابزارهای ضروری برای هوشمندسازی کسب¬وکار تلقی می¬شوند؛ به همین دلیل، فصل پنجم به توضیح مختصر تکنیک¬ها و روش¬های داده¬کاوی می¬پردازد. در فصل آخر یعنی فصل ششم پیشنهادهایی برای اجرای بهتر و موفقیت-آمیز یک پروژه هوش تجاری آمده است. 
تمام تلاش خود را انجام داده¬ایم تا مطالب این کتاب به گونه¬ای گردآوری و نوشته شود که خوانندگان محترم بتوانند مفاهیم آن را به راحتی درک کنند. بدون شک برای برخی از واژه¬های معادلی که پیشنهاد شده¬اند برابرهای دیگر (و شايد بهتر) مي‌توان یافت. مسلم است که گاهی تبدیل واژه¬ها آن‌چنانکه باید و شاید انجام نشده است؛ اما در ادای جملات و بیان موضوع سعی فراوان شده است تا خوانندگان گرامی با متنی مبهم و گیج کننده روبرو نشوند. 
در اینجا لازم می¬دانم از همه استادن و دانشجویان به خاطر راهنمایی¬های ارزشمندشان در حین آماده¬سازی این کتاب سپاسگزاری کنم. ضمیمه دوم این کتاب حاوی مطالب ارزشمندی است که به همت همکار محترم جناب آقای مهدی نیکنام تهیه شده است و بدون لطف ایشان این کار میسر نمی¬شد. همچنین از مدیر محترم انتشارات فدک ایساتیس نیز به خاطر آماده¬سازی، چاپ و پخش این کتاب تشکر می¬کنم. رهین محبت بی¬دریغ خانواده¬ام هستم که با فراهم¬سازی محیطی مناسب مرا یاری كردند. با وجود همه سعی و تلاشی که در تمام مراحل آماده¬سازی این کتاب انجام گرفته است، یقین دارم که خالي از اشتباه نیست، چرا که تنها مکتوب بی¬نقص معجزه جاوید همان قرآن کریم است. در آخر ضمن سپاسگزاری از همه کسانی که مرا یاری داده¬اند و با پذیرش مسئولیت هرگونه کاستی احتمالی، امیدوارم که این اندک مفید افتد.
مهدی اسماعیلی
1394
 
 
 
فهرست مطالب
 
 فصل 1 مقدمه¬ای بر هوش تجاری    1
1.1 مقدمه   2
1.2 تغییرات محیط کسب وکار   2
1.3 هوش تجاری   3
1.3.1 معماری هوش تجاری   6
1.3. چرا هوش تجاری؟   7
1.3.3 آیا سیستم¬های هوش تجاری سازمان را هوشمندتر می¬کند؟   10
1.4 انواع سیستم¬های اطلاعاتی   11
1.4.1 سیستم¬های پردازش تراکنش(TPS)   12
1.4.2 سیستم¬های پشتیبان تصمیم(DSS)   12
1.4.3 سیستم¬های اطلاعات مدیریت(MIS)   13
1.4.4 سیستم¬های اطلاعات مدیران ارشد اجرایی(EIS)   13
1.4.5 سیستم¬های اطلاعات استراتژیک(SIS)   14
1.5 برنامه¬ریزی منابع سازمانی(ERP)   15
1.6 هوش بازاریابی   18
1.7 سازمان¬دهی کتاب   19
1.8 چند مثال کاربردی   20
 فصل 2 نقشه راه: چرخه حیات پروژه   29
2.1 مقدمه   30
2.2 چرخه حیات پروژه   30
2.3 ساختار تیم پروژه هوش تجاری   35
2.4 گام اول: تشخیص مورد کسب¬وکار   37
2.5 گام دوم: ارزشیابی زیرساختار سازمان   42
2.6 گام سوم: برنامه¬ریزی پروژه   45
2.7 گام چهارم: معرفی نیازمندی¬های پروژه   47
2.8 گام پنجم: تحلیل داده¬ها   49
2.9 گام ششم: پیشگونه¬سازی برنامه¬های کاربری   51
2.10 گام هفتم: تحلیل مخزن مِتاداده   54
2.11 گام هشتم: طراحی پایگاه داده¬ها   56
2.12 گام نهم: طراحی استخراج/ تبدیل/ بارگذاری(ETL)   59
2.13 گام دهم: طراحی مخزن مِتاداده   62
2.14 گام یازدهم: توسعهETL   67
15.2 گام دوازدهم: توسعه برنامه کاربردی   70
2.16 گام سیزدهم: داده¬کاوی   72
2.17 گام چهاردهم: توسعه مخزن مِتاداده  74
2.18 گام پانزدهم: پیاده¬سازی   77
2.19 گام شانزدهم: ارزشیابی نسخه   81
2.20 چند مثال کاربردی   83
 فصل 3 تحلیل کسب¬وکار   89
3.1 مقدمه   90
3.2 ابزارها و تکنیک¬های تحلیل کسب¬وکار   92
3.3 هوش تجاری تقاضا محور و بلادرنگ   93
3.4 سیستم¬های اتوماسیون تصمیم   96
3.5 مدیریت عملکرد   97
3.6 سنجش عملکرد (ارزیابی عملکرد)   100
3.7 سنجه¬های عملکرد   101
3.8 کارت¬های امتیازی متوازن   103
3.9 چشم¬انداز، ماموریت و استراتژی   106
3.10 داشبورد   108
3.11 مصورسازی   111
3.12 چند مثال کاربردی   116
 فصل 4 انبارش داده¬ها    125
4.1 مقدمه   126
4.2 انبار داده¬ها   126
4.3 پردازش تحلیلی برخط در مقابل پردازش تراکنشی برخط   128
4.4 چرا یک مخزن جدا برای انبار داده¬ها لازم است؟   131
4.5 مدل داده‌ای چندبُعدی   132
4.5.1 مکعب¬ها   132
4.5.2 سلسله¬مراتب مفهومی   137
4.5.3 شِماهای پایگاه داده چندبُعدی   139
4.5.4 عملیات OLAP در مدل داده چندبُعدی   143
4.6 دیتامارت   147
4.7 معماری انبار داده¬ها   149
4.7.1 طراحی و ساخت انبار داده¬ها   149
4.7.2 معماری انبار داده¬ها   151
4.7.3 ابزارهای پس¬خوان انبار داده¬ها و مخزن مِتاداده¬ها   153
4.7.4 انواع سرویس¬دهنده¬های OLAP   153
4.8 محاسبه موثر مکعب¬ها   154
4.9 چند مثال کاربردی   157
 فصل 5 داده كاوي   165
5.1 مقدمه   166
5.2 کشف دانش   166
5.3 هوش تجاری و داده¬کاوی   169
5.4 آمار و داده¬کاوی   170
5.5 اجرای پروژه¬های داده¬کاوی و متدولوژی CRISP-DM    171
5.6 انواع داده¬ها جهت داده¬کاوی   173
5.7 داده¬کاوی   175
5.7.1 الگوهای مکرر و قوانین انجمنی   176
5.7.2 دسته¬بندی   177
5.7.3 خوشه¬بندی   181
5.8 متن¬کاوی   184
5.9 وِب¬کاوی   186
5.10 کاوش داده¬های فضایی (مکان¬محور)   188
5.11 کاوش داده¬های چند رسانه¬ای   191
5.12 کاوش توالی¬ها: سری¬های زمانی، توالی¬های نمادین و توالی¬های زیستی   193
5.13 چالش¬های داده¬کاوی   196
5.14 چند مثال کاربردی   197
 فصل 6 اجراي  بهتر پروژه هوش تجاري   205
6.1 مقدمه   206
6.2 عوامل اصلی موفقیت در یک پروژه هوش تجاری   206
6.3 برخی از ریسک¬ها و چگونگی مقابله با آن¬ها   209
6.4 جمع¬آوری نیازمندی¬های پروژه   212
6.5 استقرار موفقیت¬آمیز پروژه هوش تجاری   215
6.6 محیط سالم هوش تجاری   220
6.7 نشانه¬هایی برای یک محیط ریسکی   224
6.8 چند مثال کاربردی   227
                   
 
 مقدمه
 
سازمان¬های امروزی دارای محیط تجاری پیچیده و در حال تغییری هستند. در این محیط پیچیده تصمیم¬گیری¬های سریع راهبردی، تاکتیکی و عملیاتی از اهمیت ویژه¬ای برخوردار است. این پیچیدگی از یک سو می¬تواند برای سازمان فرصتی ایجاد کند؛ اما از سوی دیگر ممکن است باعث مشکلاتی شود. در این میان داده¬ها که طی فرآیندی به اطلاعات و دانش سودمند تبدیل می¬شوند، نقش مهم را بازی می¬کنند. اطلاعاتی که به‌موقع و صحیح در خدمت مدیران قرار نگیرد، تصمیم‌گیری¬های سریع را نیز به دنبال نخواهد داشت.
امروزه در محیط‌هاي تجاری که به شدت رقابتی است، کیفیت اطلاعات انتخاب میان سود و زیان نیست، بلکه موضوع مرگ و زندگی (بقا) سازمان است. هیچ سازمان تجاری نمی¬تواند بدون مدیریت و تجزیه و تحلیل اطلاعات موفق باشد. بسیاری از سازمان¬ها با ارائة اطلاعات عملیاتی به کارکنان خود ارزش بیشتری کسب می¬کنند و منافع داشتن اطلاعات را به حداکثر می¬رسانند. 
در این فصل پس از بررسی عوامل تغییر محیط کسب و کار، تعاریف متعددی از هوش تجاری یا هوشمندسازی کسب و کار هم خواهیم داشت. انواع سیستم¬های اطلاعاتی نیز به اِجمال تعریف می‌شوند تا مسیر رشد سیستم¬های هوش تجاری و تفاوت آن با دیگر سیستم¬های اطلاعاتی روشن شود. همچنين اشاره¬ای به هوش بازاریابی و رقابتی خواهیم داشت. در انتها نیز قبل از خلاصة فصل و فهرست منابع، همانند تمامی فصل¬ها چند مثال کاربردی را با یکدیگر مرور می¬کنیم.
 

هوش تجاری اثر مهدی اسماعیلی

ویژگی ها
ناشر: فدک ایساتیس
عنوان اصلی: Business Intelligence
مولف: دکتر مهدی اسماعیلی
تعداد صفحه: 291
قطع : وزیری
نوبت چاپ: اول
سال چاپ : 1394
نوع چاپ: تک رنگ
نوع جلد: شومیز
نوع کاغذ: تحریر
شرح DVD / CD: ندارد
شابک: 9786001602313
وضعیت: منتشر شده
ناشر فدک ایساتیس
کد کتاب 9786001602313

نظرات کاربران درباره هوش تجاری اثر مهدی اسماعیلی

نظری در مورد این کتاب توسط کاربران ارسال نگردیده است.
اولین نفری باشید که در مورد هوش تجاری اثر مهدی اسماعیلی نظر می دهد.

ارسال نظر درباره هوش تجاری اثر مهدی اسماعیلی

لطفا توجه داشته باشید که ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بر اساس سلیقه شما...