تجربه کار گروهی انسان را فروتن می کند.
گروه ها چیزی بیشتر از یک تجمع ساده افراد انسانی هستند، تفاوت بین یک گروه و یک توده انسانی ناشی از بارقه الهی است که در گروه وجود دارد. ولی توده فاقد آن است.
چنانچه اعضای گروه نیت، تصمیم و ارزش های مشترکی داشته باشند. در آن صورت آن ها علاقمند به جایگزینی خودخواهی با دیگر خواهی خواهند بود.
نکته شگفت انگیز این است که وقتی گروه را برخود مقدم بدارید. به ناگهان اهداف شخصی تان بهتر از زمانی که خود را مقدم می داشتید برآورده خواهد شد.
مچ افراد را در حین انجام کارهای درست یا تقریبا درست بگیرید (و برای این کارشان آنها را تشویق کنید و به آنها پاداش دهید).
بازیکنان خبره و ماهر تحت نظر مربیان ترسو و محتاط نمی توانند یک گروه توانمند پیروزی آفرین درست کنند.
