پژوهش در کسب و کار حلقه ای کلیدی در برنامه ریزی و مدیریت کسب و کار است. پژوهش اثر بخش، توانمندی مدیر را در تصمیم گیری آگاهانه و با تسلط کامل ارتقاء می بخشد. داده ها و اطلاعات مورد نظر در واقعیت کسب و کار پراکنده و پنهان هستند و بایستی اکتشاف استخراج، تحلیل و گزارش شوند. با پژوهش، مدیریت کسب و کار از حدس و احساس به روش و سیستم تبدیل می شود. مدیران معضلات و سوالات خود را در قالب متغیرهای بیرونی و داخلی و روابط آماری و میدانی تعریف نموده و راهبردهای کلیدی را بر اساس پژوهش و تحلیل در مدل های جامع و عینی می یابند.
در این نوشتار از کتاب معروف "روش های پژوهش در کسب" کوپر و همکاران چاپ نهم اقتباس شده و با حذف مطالب جانبی و موردهای خارجی، مثال ها و توضیحات اضافه برای دانشجویان و مدیران ایرانی ضمیمه شده است. تاکید و تمایز کتاب بر تفهیم مساله و تعریف پژوهش است که نقش کلیدی مدیران کسب و کار است. بخش های مختلف کتاب به اهمیت و نقش پژوهش در کسب و کار، روش های متفاوت پژوهش، و روش های پایه ای کیفی و کمی افتصاص دارد.
فهرست
فصل اول: پژوهش در کسب و کار
فصل دوم: تفکر مانند یک پژوهشگر
فصل سوم: مرور کلی بر فرآیند پژوهش
فصل چهارم: درخواست و پیشنهادیه های پژوهش در کسب و کار
فصل پنجم: اصول اخلاقی در پژوهش در کسب و کار
فصل ششم: طراحی پژوهش دیدگاه کلی
فصل هفتم: پژوهش اکتشافی
فصل هشتم: پژوهش کیفی
فصل نهم: مطالعات مشاهده ای
فصل دهم: نطرخواهی
فصل یازدهم: موردکاوی؛ شرکت شکلات سازی بارز
فصل دوازدهم: مورد کاوی؛ نقش عوامل بر تصمیم مشتریان در خرید خودروهای ایران خودرو
فصل سیزدهم: واژه نامه
