فهرست مطالب

عنوان
فصل اول: نگاه راهبردی
فصل دوم: انتخاب فرآیندهای مناسب
فصل سوم: مدل های برآورد هزینه
پیوست
نمونه سوالات برای دانشجویان
منابع