بررسی رابطه کیفیت و رقابت پذیری، ابعاد ظریف و در عین حال مهمی بین نگرش های مختلف کیفیت و موفقیت شرکت را آشکار می سازد. پیروزی در بازارهای رقابتی امروز مستلزم عوامل متعددی است. یکی از مهمترین این عوامل بهبود مستمر در امر کیفیت است. آموزش مهارت های کنترل کیفیت نقش بسزایی در ارتقای شرکت دارد و می تواند موجب توسعه محصولات و بازار فروش شرکت شوند. برای این که در صدر رقابت قرار گیریم باید در جستجوی شیوه های بهتر باشیم.
کاری که امروز انجام می دهیم، فردا باید بهتر انجام دهیم.
رمز موفقیت سازمان ها در دنیای امروز، آینده نگری، خلاقیت و کیفیت بهتر است.
