توضیحات
مقدمه
مدیریت بحران و اضطرار از شاخه¬های علم مدیریت است که توجه آن بخش از مدیران سازمان را که در اندیشه به¬وجود آوردن سازمانی کارآمد در مواقع بحرانی و غیر عادی می¬باشند را به¬خود جلب کرده است. قابلیت¬های یک مدیر توانمند زمانی خود را بیشتر نمایان می¬کند که در زمان بحرانی و غیرعادی سازمان خود را به-خوبی مدیریت و راهبری نماید و از اینکه سازمان در چالش¬های اساسی واراد شود جلوگیری کند. امروز مدیران سازمان می¬بایست در اندیشه شرایط و موقعیت¬های خاص و غیرعادی هم باشند زیرا بسیار ساده لوحانه است اگر فرض شود که اوضاع همیشه آرام است و مطابق میلمان پیش می¬رود. مدیر بحران می¬بایست فردی باشد با قابلیت¬های خاص، که در شرایط ویژه بتواند تصمیمات سریع، زیرکانه، مدبرانه و عملیاتی بگیرد شاید مدیر بحران همان مدیر سازمان باشد اما لزومی ندارد. آنچه مشخص و اثبات شده است این می¬باشد که سازمان¬ها بیشترین آسیب¬های مادی و معنوی را در زمان بحران¬ها به¬خود دیده¬اند و همچنین سازمان¬هایی هم وجود داشتند که با مدیریت صحیح و منطقی بحران، به¬منافع مادی و معنوی خوبی هم دست یافته¬اند. بحران همان ریسک به¬معرض ظهور یافته¬ است پس با شناسایی و آنالیز دقیق ریسک¬های مثبت و منفی که در یک سازمان محتمل است می¬توانیم بحران¬های احتمالی را پیش¬بینی نمود. لذا می¬بایست از تیم¬های متخصص در زمینه آنالیز و ارزیابی ریسک، جهت بهره¬مندی از پژوهش و تحقیقات ایشان در زمینه¬ی بررسی و تحلیل ریسک سازمان بهره¬مند شد. زیرا از این طریق می¬توان، بسیاری از ریشه¬های بحران را شناسایی و از میان برداشت و یا اثرات آن¬را کاهش دهیم.
در خاتمه از استاتید محترم، دانشجویان و کلیه مخاطبین که این نوشتار را مطالعه می¬فرمایند تقاضا داریم که اینجانبان حقیر را از نظرات و دیدگاه¬های گوهربار خویش محروم نفرمایند و مطالب را به¬آدرس پست الکترونیک modiriat-bohran@gmail.com ارسال نمایند.
غلامرضا حسینعلی بیگی - حامد آزاد
فهرست مطالب
فصل 1 مبانی مدیریت بحران و اضطرار 1
1.1 اضطرار چیست، بحران چیست؟ 2
1.2 مدیریت بحران و اضطرار چیست؟ 4
1.3 اهمیت مدیریت بحران و اضطرار در چیست؟ 4
1.4 تاریخچه مدیریت بحران در ایران 6
1.5 واکنش در برابر بحران و اضطرار 7
فصل 2 شناخت انواع و سطوح بحران 9
2.1 کلیات 10
2.2 انواع بحران‌ها و اضطرارهای شناخته‌شده (انواع حادثه¬ها) 11
2.3 انواع و سطوح بحران (Emergency Level) 11
فصل 3 فرآیندهای مدیریت بحران و اضطرار 15
3.1 کلیات 16
3.2 فرایند مدیریت بحران و اضطرار 16
3.3 برنامه‌ریزی (عملیاتی و ارتباطی) 24
فصل 4 طرح مدیریت بحران و اضطرار 27
4.1 طرح مدیریت بحران و اضطرار 28
4.2 تیم مدیریت بحران، گروه سیاست‌گذاری 28
4.3 مرکز مشترک اطلاعات (JIC) 29
4.4 تیم مدیریت بحران، فرماندهی گروه عملیات 29
4.5 تیم مدیریت بحران، عضویت و مسئولیت‌ها گروه عملیات 29
4.6 برنامه‌ی مدیریت بحران، تصویر کلی عملیات 32
فصل 5 چهارچوب رهبری برای مدیریت بحران 33
5.1 چهارچوب رهبری برای مدیریت بحران 34
5.2 چهارچوب واکنش برای مدیریت بحران 35
فصل 6 برنامه‌ریز ارتباطات 39
6.1 طرح ارتباطات 41
6.2 سخنگو
6.3 ارتباطات رسانه‌ای
فصل 7 ارزیابی سطح آمادگی 55
7.1 کلیات 56
7.2 ارزیابی عملی آمادگی سازمان 56
7.3 اهداف مانور 57
7.4 انواع مانورها 58
7.5 پرسش‌نامه‌ی آمادگی سازمانی 61
منابع و مراجع
فهرست الفبایی
مشخصات مدیریت بحران و اضطرار
| مشخصات کتاب | |
|---|---|
| ناشر: | فدک ایساتیس |
| مولف: | غلامرضا حسینعلی بیگی، حامد آزاد |
| تعداد صفحه: | 70 |
| قطع : | رقعی |
| نوع چاپ : | تک رنگ |
| نوع جلد : | شومیز |
| نوع کاغذ : | تحریر |
| شرح DVD / CD : | ندارد |
| شابک: | 9786001601248 |
| ناشر |
فدک ایساتیس
|
| کد کتاب | 9786001601248 |
نظرات کاربران درباره مدیریت بحران و اضطرار
برچسب های مرتبط با مدیریت بحران و اضطرار
مدیریت بحران اضطرار مدیریت بحران و اضطرار مدیران سازمان سطوح بحران برنامه ریز ارتباطات طرح مدیریتچرا قیمت کتاب مدیریت بحران و اضطرار در فروشگاه فدک بوک از سایر فروشگاه ها مناسب تر است؟
علت قیمت مناسب تر کتاب مدیریت بحران و اضطرار در فدک بوک فروش اینترنتی و کاهش هزینه ها در فروشگاه های اینترنتی است، زیرا فروش به صورت مستقیم انجام می شود و واسطه ای در میان نیست.
کتاب مدیریت بحران و اضطرار مربوط به کدام نویسنده می باشد؟
کتاب مدیریت بحران و اضطرار توسط غلامرضا حسینعلی بیگی، حامد آزاد نوشته شده است.
زمان ارسال کتاب مدیریت بحران و اضطرار به سراسر ایران چگونه است؟
تمامی سفارشات مربوط به کتاب مدیریت بحران و اضطرار بعد از پردازش، بسته بندی و آماده می شود و به تحویل اداره پست می شود. چنانچه آدرس دریافت سفارش مربوط به تهران باشد، حدود ۲ تا ۵ روز کاری برای دریافت آن زمان لازم است. اگر آدرس سفارش مربوط به شهرستان باشد، ۲ تا ۴ روز کاری برای پردازش فاکتور و تهیه کتاب ها زمان لازم است و سپس سفارشات تحویل پست می گردد و ۲-۳ روز کاری زمان تحویل پست خواهد بود.
کتاب مدیریت بحران و اضطرار مربوط به کدام انتشارات می باشد؟
کتاب مدیریت بحران و اضطرار توسط انتشارت فدک ایساتیس منتشر شده است.
چگونه میتوانم از فدک بوک، کتاب مدیریت بحران و اضطرار را خریداری کنم؟
در قسمت جستجو مدیریت بحران و اضطرار را وارد کنید و جستجو کنید. اگر با این روش موفق نشدید، در قسمت دسته بندی ها، وارد موضوع مد نظر شده و لیست محصولات را مشاهده نمایید.
آیا کتاب مدیریت بحران و اضطرار داخل سایت موجود است؟
دو حالت برای کتاب مدیریت بحران و اضطرار وجود دارد. در صورتی که نام کتاب در سایت نباشد امکان تهیه وجود ندارد، اما کتابی که در حالت “نیازمند بررسی بازار و مراکز پخش” باشد، توسط کارشناسان فروش پیگیری شده و تهیه و سفارش امکان پذیر خواهد بود. تا قبل از ثبت سفارش، امکان گرفتن موجودی و پیگیری کتاب وجود ندارد و بایستی ابتدا ثبت سفارش صورت گیرد.
اگر بعد از ثبت سفارش، کتاب مدیریت بحران و اضطرار موجود نبود وضعیت هزینه پرداختی به چه صورتی می باشد؟
در صورتیکه سفارش شما با پیگیری از مراکز پخش، تهیه، ناشر و فروشگاه های بزرگ یافت نشد، وجه سفارش به شما عودت داده می شود.
آیا برای خرید کتاب مدیریت بحران و اضطرار، عضویت در سایت لازم است؟
بله، برای خرید کتاب مدیریت بحران و اضطرار از سایت باید ابتدا به عضویت آن دربیایید. به منظور عضویت در سایت فدک بوک، باید در قسمت بالای صفحه سمت چپ گزینه “ عضوت در سایت“ را بزنید و سپس با وارد کردن اطلاعاتی که از شما خواسته شده، عضوی از خانواده فدک بوک شوید.
چگونه به دوستانم کتاب مدیریت بحران و اضطرار را هدیه دهم؟
برای هدیه کتاب مدیریت بحران و اضطرار به دوستان و آشنایان، در قسمت نشانی، آدرس شخص دیگری را وارد کنید تا خرید شما برای ایشان ارسال شود.
