بسیاری از مدیران به فایده‏مندی روش‏های نوین مدیریت تردید دارند و دلایل خوبی نیز برای این تردیدشان دارند. مشاوران و ناشران مدیریتی پیوسته رویکردهای تازه‏ای عرضه می کنند و مدعی هستند که با این رویکرد به بهبود عملکردی معجزه‏آسا دست خواهید یافت. اما بیشتر این ایده‏ها اغلب به سختی برای انواع مختلف شرایط کسب وکار مناسب هستند و یا اصلا کمکی به حل مشکل نمی‏کنند نوشتن کتاب و مشاوره‏های آن چنانی کاری ساده است. اداره کسب وکارها دشوار است. مسایلی که با آن مواجه می‏شوید پاسخی ساده ندارند. پاسخ‏ها در هر کسب وکاری فرق می‏کنند. پس از 25 سال تجربه مشاوره و آمورش به مدیران و تدریس در مدرسه بازرگانی هاروارد، به این نتیجه رسیده‏ام که تنها یک راه وجود دارد که برای تمامی کسب وکارها به کار می آید و این راه پرسیدن پرسش های درست است. این کتاب راهنمایی برای پرسیدن پرسش های درست از خودتان و دیگران برای اطمینان از اجرای استراتژی است.